====== Онлайн запись в территориальное отделение ====== ===== Добавление клиентов записавшихся онлайн ===== На странице "Записанные клиенты" отображается список клиентов, записавшихся онлайн в Ваше территориальное отделение и подтвержденных сотрудником колл-центра. Иконка {{:guide-administrator:comment.png?nolink|}} около ФИО клиента свидетельствует о том, что к записи на прием есть комментарий. Наведите и задержите указатель мыши над иконкой, чтобы прочитать его. Для добавления в Ваше территориальное отделение записавшегося онлайн клиента и создания для него новой карты нажмите на кнопку "Заполнить" в соответствующей строке. {{ :guide-administrator:enroll-fill.png?nolink |}} Проверьте правильность указанных ФИО и даты рождения в соответствии с предоставленными документами, укажите оставшуюся информацию и нажмите "Сохранить". {{ :guide-administrator:save_clients.png?nolink |}} ===== Отмена онлайн записи клиента ===== Если требуется отменить запись клиента, нажмите на кнопку "Отменить" в соответствующей строке списка записанных клиентов. {{ :guide-administrator:enroll-cancel.png?nolink |}} При этом в ниспадающем списке следует указать одну из причин отмены записи: * клиент перенес время; * клиент отменил запись; * неявка клиента; * прием другим специалистом. Запись отменяется, а данный временной интервал становится вновь доступен для записи. ===== Запись клиентов на прием ===== Для того, чтобы записать клиента в Центр перейдите на страницу [[https://enroll.gppc.ru/|записи в Центр]]. Выберите административный округ и желаемый адрес для записи и нажмите кнопку "Продолжить". В мини-календаре укажите дату (доступные для записи числа выделены зеленым цветом). Выберите желаемое время и нажмите кнопку "Продолжить". Заполните информацию о клиенте (ребенке): ФИО, дату рождения и контактный телефон. Дата рождения вводится в формате: ДД.ММ,ГГГГ, например 30.01.1988. Телефон в формате +7(XXX)XXX-XXXX, например +7(903)555-6677. Укажите в поле "Комментарий" комментарий установленного образца для коллег. Обязательно заполните поле "Комментарий", чтобы специалисты колл-центра подтвердили эту запись без исходящего звонка записываему клиенту. Установите флажок согласия на обработку персональных данных. Нажмите кнопку "Продолжить". Готово.