Установка программы «Карты клиентов»

Установка/обновление программы

Скачайте установочный файл setup.exe. Запустите процесс установки и нажмите кнопку «Далее».

Введите название Вашего территориального отделения (например Кузьминки) и серийный номер.

Если у Вас нет серийного номера, обратитесь на support@gppc.ru

Если данные введены верно, появится сообщение, нажмите кнопку «ОК».

Если при правильно введенном серийном номере появляется сообщение, что серийный номер неверен, это означает, что под таким именем территориального отделения уже зарегистрирован другой компьютер. Просто добавьте цифру к имени ТО (например Кузьминки-1 или Кузьминки-2 и т.п.).

Укажите, нужно ли создавать значок на рабочем столе, и нажмите «Далее».

Нажмите кнопку «Установить».

Укажите, нужно ли запустить программу сразу же по завершению установки и нажмите кнопку «Завершить».

Использование программы

Инструкция по использованию программы «Карты клиента» администратором территориального отделения находится здесь.

Переустановка программы

Если при запуске программа сообщает об отсутствующих или неверных учетных данных и обычная переустановка не помогает, необходимо удалить из реестра Windows информацию об активации программы и активировать ее заново.

Для этого скачайте файл activate.reg. Запустите файл под учетной записью, обладающей правами администратора и добавьте значения в реестр, нажав кнопку «Да».

Далее выполните обычную установку программы. В процессе своей работы установщик предложит заново зарегистрировать программу.

Техническая информация

Программа работает под ОС Windows 7 и старше, с 32 и 64-разрядными версиями;
Для работы программы должен быть доступен адрес service.gppc.ru по 80 порту;
Для установки, регистрации и обновления программы требуется учетная запись с правами администратора, однако данные (например список образовательных учреждений) программа хранит в каталоге «ProgramData» каждого пользователя и автоматически обновляет с сервера, без его участия. Таким образом пользователь может работать с программой под ограниченными правами и автоматически получать обновления данных;
В процессе активации и взаимодействия программы с сервером лицензий участвует значение системного времени, убедитесь, что на компьютере установлено более-менее точное время и часовой пояс UTC +03:00;
Программа использует NET Framework 4 версии и старше (предположительно будет работать с 3.5 SP1 и 3.0 SP2);
Логи программы хранятся в папке «Temp» (%temp% - в адресной строке проводника либо Пуск-Выполнить).